Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KETER
Esta Política (la "Política de privacidad") describe la forma en que procesaremos y utilizaremos los datos personales de nuestros clientes, clientes potenciales, proveedores, empleados y/o candidatos o visitantes de nuestro sitio web ("usted", "su"). Somos transparentes acerca de nuestras prácticas con respecto a los datos personales que podemos recopilar, usar, mantener y procesar, y describimos nuestras prácticas en esta política y aviso. Esta Política de privacidad también se utiliza como un anuncio público para usted con respecto a la recopilación de datos personales y la forma en que los usamos.
Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los procesaremos.
Solo utilizaremos los datos personales de las formas descritas en esta Política de privacidad y solo de forma coherente con nuestras obligaciones y sus derechos en virtud de la Ley de protección de datos.
1. ¿Quiénes somos?
A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR"), el RGPD del Reino Unido y otras leyes de protección de datos aplicables (en conjunto, la "Ley de Protección de Datos"), el Responsable del Tratamiento de los datos (en otras palabras, la organización que determina cómo y para qué se utilizan sus datos personales) será la empresa del grupo Keter con quien Ud. se relacione en cada caso ("Keter"), según el territorio en el que se encuentre.
Por ejemplo, si es un cliente de España, el Responsable del tratamiento será Keter Iberia S.L.U., cuyo domicilio se encuentra en Zaragoza, Carretera de Logroño Km 4, 50.011 Zaragoza.
Hemos incluido una lista de territorios y los Responsable del tratamiento relevantes en la sección 14 de esta Política de privacidad, pero si alguna vez no está seguro de quién es el Responsable del tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos en privacy@keter.com.
2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?
Resumen : recopilamos diferentes categorías de datos personales sobre usted, generalmente para brindarle los productos o servicios que nos ha solicitado, pero a veces para fines adicionales de acuerdo con los intereses legítimos de esta empresa. Así pues, a continuación le indicamos la finalidad de sus datos en función de la relación que Ud. tenga con KETER.
· Datos de trabajadores: Estos datos tienen como finalidad la gestión de la relación laboral, gestión de la formación, elaboración de sus nóminas, control de acceso a las instalaciones, control de la jornada laboral y demás obligaciones derivadas de esta relación laboral. Los datos recabados son datos identificativos, de categorías especiales (salud/ discapacidad), datos biométricos (huella), datos de características personales, datos académicos y profesiones, datos de detalle de empleo y datos económicos. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación entre las partes, la obligación legal de recabar este tipo de datos y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en cinco años desde la finalización de la relación laboral, salvo las nóminas, TC1 y TC2 que deben conservarse durante diez años.
· Datos de demandantes de empleo: Estos datos tienen como finalidad la gestión de procesos de selección. Los datos recabados son datos identificativos, datos de características personales, datos académicos y profesiones y datos de detalle de empleo. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación precontractual entre las partes y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en seis meses desde la finalización del proceso de selección.
· Datos de potenciales clientes: Estos datos tienen como finalidad atender la solicitud del interesado así como la organización de campañas de marketing de Keter (sorteos, concursos, etc). Los datos recabados son meramente identificativos. El tratamiento de estos datos se encuentra legitimado en el consentimiento del interesado. Estos datos serán conservados un plazo máximo de dos años desde la finalización de las actividades de marketing salvo que exista obligación legal de conservarlos más tiempo.
· Datos de clientes: Estos datos tienen como finalidad mantener una relación comercial, la gestión económica y contable de la misma y en aquellos casos en los que se haya autorizado, también tendrán como finalidad el envío de información publicitaria. Los datos recabados son identificativos, datos comerciales y económicos. El tratamiento de estos datos se encuentra legitimado en la ejecución de un contrato, en el consentimiento del interesado y en el interés legítimo de la propia entidad. Los datos de los clientes serán conservados durante un plazo de 5 años desde la finalización de la relación salvo que el cliente haya solicitado el envío de publicidad en cuyo caso los datos serán conservados mientras no solicite darse de baja.
· Datos de proveedores: La finalidad del tratamiento de datos es mantener una relación comercial, la gestión económica y contable, control de ingresos y gastos. Los datos manejados son datos identificativos, comerciales y económicos. La base legitimadora para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato entre las partes. Los datos serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.
· Datos de Socios: La finalidad de estos datos es la gestión interna de la empresa y los datos manejados son datos identificativos, de detalle de empleo y datos económicos en su caso. La base que nos legitima el tratamiento de estos datos es la relación entre las partes y el interés legítimo de la entidad. Los datos serán conservados de manera indefinida para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones.
· Datos relativos al ejercicio de derechos: la finalidad del tratamiento es atender el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos y para ello se manejan datos identificativos. La base de legitimación es el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (L.O. 3/2018, de 5 de dic, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales). Estos datos serán minimizados y se conservarán 2 años en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
· Datos relativos al canal de denuncias o comunicación: la finalidad del tratamiento es atender las comunicaciones presentadas por los interesados. Los datos recabados pueden ser relativos a infracciones penales o administrativas, datos identificativos, de detalle de empleo o de características personales. La base de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión. Estos datos serán minimizados y se conservarán el tiempo estrictamente necesario para la tramitación e investigación del asunto concreto.
· Datos de contacto facilitados a través de la web: A través de esta vía se recabarán los datos de contacto con los que usted se identifique para solicitar información sobre nuestros productos, así como cualquier otra información que usted libremente nos decida trasladar y que no podemos detallar al no conocer el contenido de todas las posibles comunicaciones que usted nos pueda hacer llegar. Tratamos estos datos personales con la finalidad de responder a sus solicitudes o consultas. La base de legitimación para tratar sus datos es su consentimiento y el interés legítimo de la empresa en responder a sus consultas. Estos datos serán cancelados en el plazo de dos años.
· Datos de analítica web (cookies): únicamente se recaban datos de IP y MAC y tienen como finalidad realizar analíticas sobre el tráfico de páginas web. El consentimiento del interesado al autorizar el uso de las cookies es nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos personales. Puesto que estos datos son cedidos a Google a través de “google analytics”, el plazo de conservación de los mismos será el que establezca google en su política en cada momento. Para obtener más información en relación a la utilización de cookies por parte de KETER IBERIA, puede consultar la política de cookies de nuestra página web.
En algunos casos, es posible que pueda acceder a los servicios de Keter a través de las credenciales de inicio de sesión de un sitio web o servicio de un tercero designado (cada uno una "Cuenta de un tercero"), incluidos, entre otros, Google, LinkedIn, Facebook o Twitter. Al hacerlo, podrá vincular su cuenta de Keter y su cuenta de terceros. Si elige esta opción, se le pedirá que apruebe la conexión, así como el suministro de información (que puede incluir sus datos personales, como su foto de perfil, género, fecha de nacimiento, el eslogan de su perfil, resumen que aparece en el perfil, listas de amigos, puestos de trabajo actuales y anteriores y empleadores), que obtenemos de su cuenta de terceros. Cualquier dato enviado a cualquier cuenta de terceros, incluso en y a través de los servicios de Keter, es administrado directamente por dicho tercero y no es responsabilidad de Keter.
Si elige no proporcionarnos cierta información, es posible que no podamos brindarle algunos o todos los servicios que nos ha solicitado o cumplir nuestro contrato con usted.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted. En este caso, utilizaremos estos datos anónimos para nuestros fines comerciales.
Datos de menores de edad
Al margen de lo dispuesto en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, es política de KETER IBERIA prohibir el envío de datos personales a través de este sitio web o los medios indicados en el mismo a usuarios menores de 18 años. En caso de que KETER IBERIA detecte usuarios que pudieran ser menores de la indicada edad, no tratará sus datos ni por tanto dará respuesta a sus solicitudes.
KETER IBERIA S.L.U. se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su legitimación en caso de tener sospechas fundadas sobre la minoría de edad del Usuario.
Si cree que es posible que hayamos recopilado o recibido información de alguien menor de 18 años, comuníquese con nosotros a través de privacy@keter.com lo antes posible.
3. ¿Cómo recopilamos datos personales sobre usted?
Resumen : tal y como le indicábamos anteriormente, recopilamos datos personales sobre usted cuando usted nos los proporciona al mantener una relación jurídica con Keter o cuando visita nuestro sitio web. También pueden ser facilitados por nuestros proveedores que le han vendido uno de nuestros productos.
Por lo general, recopilamos datos personales sobre usted cuando nos los proporciona, incluso cuando:
o Crea una cuenta con nosotros
o Hace un pedido con nosotros
o Se suscribe a nuestro boletín o para recibir otras comunicaciones de marketing
o Registra sus compras para obtener la garantía de nuestros productos
o Se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o hace una reclamación
o Realiza una consulta sobre uno de nuestros productos o servicios
o Deja una reseña en nuestro sitio web
o Participa en uno de nuestros concursos o promociones o rellena una encuesta
o Interactúa con nosotros en las redes sociales (por ejemplo, mencionándonos/etiquetándonos o contactándonos directamente)
o Trabaja con nosotros o participa en nuestros procesos de selección
o Nos proporciona algunos productos o servicios como proveedor
o Ejercita sus derechos en materia de protección de datos
4. ¿Cómo usamos sus datos personales y cuáles son nuestras justificaciones para hacerlo?
Resumen: Tratamos sus datos personales para cumplir con las finalidades indicadas en puntos anteriores. La base que nos legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de contrato en el que usted es parte, su propio consentimiento o el interés legítimo de Keter.
Excepcionalmente se pueden utilizar para la elaboración de perfiles y análisis de información sobre nuestros clientes.
Para adaptar la forma en que interactuamos con nuestros clientes y las personas que nos han dicho que quieren saber de nosotros, podemos analizar los datos personales que nos proporciona y que recopilamos sobre usted, incluido su historial de compras, su ubicación y otra información demográfica.
Podemos utilizar la información que nos proporciona y compararla con los datos que hemos obtenido de fuentes externas para comprender mejor a nuestros clientes y adaptar nuestras comunicaciones a usted o a otras personas como usted.
Podemos segmentar nuestra base de datos de clientes en diferentes grupos según lo que sabemos sobre ellos para garantizar que nuestras comunicaciones se envíen a aquellos que tienen más probabilidades de responder e interactuar con nosotros. Por ejemplo, podemos enviar a los clientes que han comprado un producto en particular comunicaciones específicas como resultado de su compra. Una vez que hayamos llevado a cabo esta segmentación, solo nos comunicaremos con usted de la forma en que nos lo haya solicitado o cuando tengamos derecho a hacerlo de acuerdo con la normativa vigente. No nos dirigimos a personas específicas de esta manera, pero nos dirigimos a grupos de personas que pueden compartir las mismas características.
Usted tiene el control de cómo tratamos sus datos personales, por lo que si no desea que lo hagamos, contactar con nosotros a través del correo privacy@keter.com.
5. ¿Cómo compartimos sus datos personales?
Resumen : Compartimos datos personales con nuestros proveedores de servicios, socios, empresas del grupo y autoridades cuando sea necesario.
Dentro de nuestro grupo empresarial: Formamos parte del grupo Keter, que está formado por varias marcas diferentes. Puedes saber más sobre el grupo Keter y las empresas que lo forman haciendo clic en Acerca de Keter
Podemos comunicar sus datos personales a otras entidades y marcas dentro de nuestro grupo corporativo con el fin de administrar nuestra relación con usted o por otros motivos relacionados con la entrega de nuestros productos y servicios.
Nuestras marcas y entidades del grupo están ubicadas en todo el mundo (incluidos Israel y los EE. UU.) y esto puede dar lugar a la transferencia internacional de sus datos personales fuera del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (como se analiza con más detalle en la sección 9 a continuación).
Cuando los Datos Personales se transfieran fuera del EEE, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales estén amparados por las garantías apropiadas, y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables. KETER IBERIA transfiere datos de sus diferentes ubicaciones y jurisdicciones a otras jurisdicciones, tal y como se expone a continuación:
A Israel. La sede de Keter se encuentra en Israel. La Comisión Europea considera que Israel ofrece un nivel adecuado de protección para la información personal; asimismo podemos transferir datos a otros países con reglas de adecuación;
A los Estados Unidos de América, así como a ubicaciones adicionales que no pertenezcan a la UE. La transferencia de datos a los EE. UU. y a otros países está sujeta a Cláusulas Contractuales Tipo acordes al RGPD; y
Dentro de/a la UE.
Podemos transferir sus datos personales que se encuentren dentro del EEE/Reino Unido/Suiza y cualquier otro país fuera de esas áreas para los mismos fines descritos anteriormente, incluyendo los siguientes fines específicos:
ü Almacenar o hacer una copia de seguridad de la información;
ü Permitirnos ofrecerle los servicios y productos, y cumplir nuestro contrato con usted;
ü Cumplir cualquier obligación legal, ética, de auditoría o cumplimiento que nos exija realizar dicha transferencia;
ü Facilitar el funcionamiento de las empresas del Grupo, cuando sea en nuestro legítimo interés y hayamos concluido que éste no queda anulado por sus derechos;
ü Servir a nuestros clientes en múltiples jurisdicciones;
ü Hacer funcionar la empresa matriz, las subsidiarias y las filiales de manera eficiente y óptima;
ü Detectar y prevenir daños que puedan causarse a Grupo Keter, sus empleados y terceros.
Cada vez que transferimos sus datos personales entre marcas y entidades dentro del grupo Keter, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales, incluso mediante la ejecución de términos contractuales particulares, como las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.
Como la mayoría de las empresas, trabajamos con proveedores externos y proveedores de servicios como parte de la operación diaria de nuestro negocio. Algunos de estos proveedores de confianza tratarán sus datos personales en nuestro nombre y nos brindarán servicios como el alojamiento de sitios web, el cumplimiento de la entrega, la recepción de pagos y el procesamiento de transacciones en nuestro nombre. En estos casos, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos.
Otros terceros también incluyen proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio web y nuestro marketing. También incluyen proveedores de servicios que pueden ayudar a prevenir el fraude, proteger a Keter, su personal y su propiedad, y hacer valer nuestros derechos.
Siempre nos aseguraremos de exigirles que cumplan con los estándares acordados para la protección de sus datos como encargados del tratamiento de los mismos y solo se les permitirá usar los datos para brindarnos servicios y no para sus propios fines comerciales. Si alguno de estos proveedores externos de confianza tiene su sede fuera del Reino Unido o el EEE (es decir, en un territorio donde las leyes locales pueden no brindar el mismo nivel de protección para sus datos), implementaremos medidas de seguridad para garantizar que sus datos personales estén protegidos de conformidad con nuestras obligaciones derivadas de la Ley de Protección de Datos.
Periódicamente agregamos y eliminamos proveedores externos. En la actualidad, los tipos de terceros proveedores a los que transferimos datos personales incluyen la prestación de los siguientes servicios:
- Proveedor de pagos;
- Proveedor de crédito;
- Cumplimiento de entrega;
- Análisis de sitios web;
- Servicios de gestión y uso compartido de documentos;
- Servicios de atención al cliente (incluidos los servicios de centros de llamadas);
- Servicios de base de datos in situ y basados en la nube;
- Alojamiento de sitios web y provisión de interfaces en nuestro sitio web;
- Seguridad de datos, copia de seguridad de datos y sistemas de control de acceso a datos;
- Sistema de gestión de proyectos;
- Web VC y plataformas de salas de reuniones;
- Nuestro software comercial estándar (incluido el software CRM y ERP) y socios.
Otros escenarios en los que podríamos compartir sus datos personales:
· Con nuestros asesores profesionales, incluidos asesores fiscales, legales u otros asesores corporativos que nos brindan servicios profesionales a nosotros y a nuestro grupo corporativo más amplio.
· Con proveedores de análisis o motores de búsqueda, incluido Google, que nos permiten optimizar y mejorar su experiencia en el sitio web (para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de cookies
· Con las Administraciones Públicas con competencia en la materia, Autoridades de control y prevención del fraude, así como con nuestros asesores legales, los tribunales, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y cualquier otro organismo, con el fin de investigar cualquier actividad delictiva real o sospechada u otros asuntos normativos o legales, etc.
· En el caso de que consideremos vender o comprar cualquier negocio o activo, comunicaremos sus datos personales a los posibles vendedores o compradores de dicho negocio o activo.
· En caso de cualquier situación de insolvencia (por ejemplo, administración o liquidación).
· Si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros miembros, proveedores, empleados y clientes serán uno de los activos transferidos.
· Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de compra, términos de uso del sitio web u otros términos y condiciones vigentes entre nosotros.
· Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de datos personales con otras empresas y organizaciones (incluidas, entre otras, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado) con fines de seguridad de empleados y clientes, prevención de delitos, protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
· Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o requisitos reglamentarios, o de otro modo para la prevención o detección de fraudes o delitos.
Podemos compartir cualquier dato que no sea información personal con terceros a nuestra propia discreción.
6. Conservación de sus datos personales
Resumen: conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Keter almacenará sus datos personales de acuerdo con nuestra política de conservación de datos, siempre que sea necesario para brindarle nuestros servicios y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y de otro tipo, para resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. También conservaremos los datos personales para cumplir con cualquier auditoría, obligación legal y mejores prácticas comerciales.
Los períodos de conservación aplicables siempre estarán vinculados a nuestros propósitos para tratar sus datos personales. Esto significa que los períodos de conservación variarán según el tipo de datos personales. Con carácter general, los datos serán conservados durante un periodo de cinco años desde la finalización de la relación con usted.
Es posible que conservemos cierta información estadística sobre el uso de nuestro sitio web y sobre nuestra base de datos de clientes durante más tiempo, sin embargo, estos datos serán totalmente estadísticos y anónimos y no podremos identificarlo a partir de estos datos.
7. Cookies
Resumen : Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
También instalamos cookies de seguimiento en nuestros correos electrónicos de marketing, ya que esto nos ayuda a mejorar nuestras actividades de marketing; por ejemplo, estas cookies nos permiten ver cuántas personas abren nuestros correos electrónicos, a qué hora del día abren nuestros correos electrónicos y si hacen clic en cualquier de la información contenida en los correos electrónicos.
Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las usamos, consulte nuestra Política de cookies
8. Seguridad
Resumen : Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos e invertimos en sistemas de seguridad y brindamos a nuestro personal la capacitación adecuada.
Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad de datos es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar que nunca vayan a ocurrir accesos no autorizados, filtraciones, virus y otras violaciones de seguridad. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, cualquier dato personal que nos transfiera es bajo su propio riesgo.
Dentro de Keter, limitamos el acceso a los datos personales a aquellos miembros de nuestro personal que: (i) requieren acceso a ellos con el fin de que Keter cumpla sus obligaciones; (ii) hayan sido formados correctamente y de forma periódica sobre las prácticas aplicables a los Datos Personales; y (iii) estén sujetos a obligaciones de confidencialidad, tal y como lo pueda exigir la ley aplicable.
Keter actuará de acuerdo con sus políticas y con la Ley de Protección de Datos para notificar de inmediato a las autoridades pertinentes y a los interesados en caso de pérdida, robo o acceso no autorizado a los datos personales.
Cuando haya elegido una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
9. Dónde podemos procesar sus datos personales
Resumen : Transferimos datos personales dentro y hacia el EEE, el Reino Unido, EE. UU., Israel y otros lugares, con las medidas de seguridad adecuadas. Almacenamos sus datos personales en múltiples ubicaciones a nivel mundial.
Sus datos personales se transfieren, almacenan y procesan en múltiples ubicaciones en todo el mundo, incluidas ubicaciones fuera del Reino Unido, Suiza y el Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no estar sujetas a las leyes de protección de datos consideradas adecuadas por la Comisión Europea y el Reino Unido. o Gobierno suizo. Cuando sus datos personales se transfieran fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales estén sujetos a las medidas de seguridad adecuadas y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables.
Keter transfiere datos desde sus diversas ubicaciones y jurisdicciones a otras jurisdicciones de la siguiente manera:
A Israel. La sede de Keter está en Israel y este sitio web está alojado en Israel. La Comisión Europea considera que Israel ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales; también podemos transferir datos a otros países con una decisión de adecuación; y
A los Estados Unidos de América y ubicaciones adicionales fuera del EE . Cuando transferimos datos personales a los EE. UU. y a otros lugares, nos aseguramos de que el destinatario en el extranjero (incluida cualquiera de las empresas de nuestro grupo) ingrese términos contractuales específicos de información, como las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, o algún otro mecanismo válido según las Leyes de protección de datos; y
Dentro/hacia el Reino Unido, Suiza y el EEE.
10. Sus derechos en relación con sus datos personales
Resumen : El titular de los datos tiene varios derechos en relación con sus datos personales, como puede ser el derecho de acceso, rectificación, cancelación de datos personales, el derecho a la limitación o portabilidad de sus datos y a revocar su consentimiento. Respetaremos cualquier solicitud para ejercer esos derechos.
Si desea ejercer cualquiera de esos derechos, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico privacy@keter.com o mediante envío por correo postal a KETER IBERIA S.L.U., A/A Responsable de Protección de datos, Carretera de Logroño Km 4,5, 50.011 Zaragoza (España).
DERECHOS
Acceso: derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: derecho a exigirnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.
Cancelación: un derecho a exigirnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted. Este derecho solo se aplicará cuando (por ejemplo): ya no necesitemos usar los datos personales para lograr el propósito para el que los recopilamos; o cuando retire su consentimiento si estamos utilizando sus datos personales en función de su consentimiento; o cuando se oponga a la forma en que procesamos sus datos (en línea con su derecho de oposición).
Limitación: en determinadas circunstancias, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que tenemos sobre usted. Este derecho solo se aplicará cuando (por ejemplo): discuta la exactitud de los datos personales que tenemos; o cuando tenga derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales, pero preferiría que nuestro tratamiento esté limitado; o cuando ya no necesitemos usar los datos personales para lograr el propósito para el que los recopilamos, pero usted necesita los datos con el fin de tramitar reclamaciones legales.
Portabilidad: en determinadas circunstancias, el derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a solicitarnos que transfiramos estos datos personales a otra organización, a petición suya.
Oposición: un derecho a oponerse a que tratemos los datos personales que tenemos sobre usted cuando el tratamiento de dichos datos sea necesario para cumplir con los fines o intereses legítimos, a menos que podamos demostrar, en general, que existen motivos legítimos para continuar tratando datos personales.
No ser objeto de un tratamiento automatizado - Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un proceso automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
Retirar su consentimiento y oponerse al marketing: un derecho a retirar su consentimiento, cuando confiamos en él para usar sus datos personales (por ejemplo, para proporcionarle información de marketing sobre nuestros servicios o productos). Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento.
Para el ejercicio de estos derechos, el Usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
En caso de no ver atendidos sus derechos de forma efectiva, puede realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces a sitios web de nuestros socios minoristas, proveedores de crédito, fabricantes, otras redes de socios comerciales, anunciantes y afiliados, u otros sitios. También podemos, de manera excepcional, incluir enlaces a una serie de canales sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Google Maps.
Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.
Así mismo, nuestro sitio web puede incluir videos sobre nuestros productos. Estos videos están disponibles en YouTube y en nuestro sitio web. Cuando hace clic en estos videos de YouTube, usted:
Acepta estar sujeto a los términos de servicio de YouTube que se pueden encontrar aquí ( https://www.youtube.com/t/terms ); y
Usted reconoce que YouTube procesará sus datos personales de acuerdo con la política de privacidad de Google, que se puede encontrar aquí: http://www.google.com/policies/privacy
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Los términos de esta Política de privacidad regirán el uso de los servicios y sitios web, y cualquier información recopilada en relación con ellos. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, si necesitamos reflejar cambios en la forma en que usamos sus datos personales. Cualquier cambio que hagamos en el futuro se publicará en esta Política de privacidad y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Debe consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o los cambios en nuestra Política de privacidad.
Esta Política de privacidad se actualiza por última vez el 10 de marzo de 2024.
13. Traducciones
Esta Política de privacidad puede traducirse a muchos idiomas diferentes para su comodidad como parte de nuestra transparencia con respecto a nuestras prácticas de datos. Por ello, puede encontrar algún error de traducción o retrasos en la traducción y modificación de nuestra Política de privacidad como resultado de la necesidad de traducción. Nuestras políticas y prácticas de datos personales evolucionan y mejoran constantemente, por lo que le invitamos a realizar cualquier sugerencia de mejora, pregunta o comentario con respecto a esta Política de privacidad. Háganos saber (utilizando los datos de contacto establecidos en la sección 14 a continuación) si tiene alguna pregunta o comentario sobre el lenguaje que hemos utilizado en esta Política de privacidad y haremos un esfuerzo por responderle dentro de un plazo razonable.
14. Responsables del tratamiento de datos y su derecho a quejarse
Las preguntas, los comentarios y las solicitudes con respecto a esta Política de privacidad y los datos personales que tratamos sobre usted son bienvenidos y puede contactarnos en privacy@keter.com. También puede dirigir sus preguntas, comentarios y solicitudes al "Responsable del tratamiento de datos" correspondiente a su territorio local, como se indica a continuación. Si no está seguro de qué entidad es la Responsable del tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos en privacy@keter.com
Territorio : Responsables del tratamiento de datos
Luxemburgo: Keter Luxemburgo Sarl
Países Bajos: Jardin Netherlands BV, Keter Benelux BV
Alemania: Keter Alemania Gmbh
Polonia: Keter Polonia Sp.zoo
Italia: Keter Italia SpA
España: Keter Iberia S.L.U.
Francia: Keter France Inc.
Hungría: Keter Hungría Ltd.
Bélgica: Keter Bélgica BV
Reino Unido: Keter UK Ltd
Los interesados en el Reino Unido y el EEE tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos en el lugar de su residencia habitual. Si está ubicado en:
· el Reino Unido , puede comunicarse con el Comisionado de Información del Reino Unido al número de teléfono 0303 123 1113 o https://ico.org.uk/ ;
· cualquier territorio dentro del EEE , nuestra principal autoridad supervisora es la Comisión Nacional de Protección de Datos ("CNPD") del Gran Ducado de Luxemburgo y las quejas pueden presentarse en https://cnpd.public.lu/en/particuliers/faire- valorir/formulaire-plainte.html .
Si la autoridad de control no atiende una denuncia, usted puede tener derecho a un recurso judicial efectivo.
15. Compromiso del usuario
El Usuario declara que los datos personales que facilita a esta entidad son veraces.
Como Usuario debe saber que usted es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a KETER como responsable de este sitio web o a un tercero si nos envía datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.
Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.