Para identificar la tienda minorista más cercana, visita la página del producto requerido y haz clic en la opción Dónde comprar.

¡El menú desplegable te dirá el resto!

Los productos Keter están diseñados para durar muchos años de uso y disfrute, pero en el improbable caso de que una pieza se rompa o falte, nuestro equipo de Atención al consumidor ofrece un servicio de repuestos y reemplazo en muchas de las piezas clave de nuestros productos.

Para comunicarte con ellos, haz clic en la pestaña Contáctenos, selecciona la opción del menú desplegable correspondiente ("Tengo un problema con mi producto") y completa el formulario on line. Es necesario cargar una imagen del problema junto con su justificante de compra. Finalmente, tal y como se detalla en nuestras instrucciones de montaje, cada pieza del producto tiene un código; por favor, haz referencia al código correspondiente si es posible.

Incluso si tu producto está fuera de garantía, es posible que podamos ayudarte a comprar piezas nuevas. ¡Solo escríbenos para obtener más detalles!

Los productos Keter están fabricados con resina muy resistente y con refuerzo de acero cuando corresponde, para que éstos resistan con un mínimo de mantenimiento y decoloración.

A diferencia de los productos de madera, no hay necesidad de tratamiento anual, pintura o fieltrado. Si lo ves necesario, puedes darle un lavado sencillo o un lavado suave a presión (en el caso de los productos de exterior). Esto es todo lo que se necesitas saber para mantener nuestros productos como el primer día. 

Si has perdido o necesitas otra copia de las instrucciones de montaje de cualquiera de nuestros productos, visita la página del producto correspondiente en la web y lo encontrarás dentro de la sección 'Montaje sin complicaciones'.

Nuestras instrucciones de montaje contienen consejos claros, orientación y recomendaciones en cada etapa del proceso de montaje y se pueden descargar directamente desde la página del producto correspondiente.

Además, la sección Montaje sin complicaciones de cada página de producto de la web detalla el número recomendado de personas para cada producto.

Con carácter general:

• para nuestros cobertizos y casetas de jardín, Store It Outs, recomendamos el montaje por parte de dos personas para facilitar la colocación y fijación de las paredes y el techo.
• Para nuestros arcones y muebles de jardín más pequeños normalmente pueden ser montados rápida y fácilmente por una sola persona.

En todos los casos, el montaje no requiere habilidades especiales de bricolaje y se utilizan herramientas domésticas estándar, para un montaje rápido y sencillo.

Para cualquier sugerencia o consejo de montaje adicional, haz clic en la pestaña Contáctenos , selecciona la opción del menú desplegable correspondiente ("Otro") y completa el formulario de consulta. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como podamos.

Los productos Keter están diseñados para un montaje fácil y directo, y no requieren ninguna habilidad especial de bricolaje. Nuestros arcones de almacenamiento generalmente se pueden montar en minutos, mientras que la mayoría de nuestra serie Store It Out generalmente se puede montar en una hora. Nuestras casetas de jardín o cobertizos más grandes a menudo se pueden montar en una tarde. 

La orientación y las recomendaciones sobre las herramientas necesarias para productos individuales se detallan en la sección Montaje sin complicaciones de cada producto en este sitio web, así como en nuestras instrucciones de montaje. 

Para resumir:

• Nuestra popular serie Store It Out solo requiere un destornillador, un taladro eléctrico y guantes protectores para un montado rápido.
• Nuestras casetas de jardín también requieren sólo herramientas domésticas estándar, en este caso, un destornillador, un taladro eléctrico, un mazo, una llave ajustable y una escalera de tijera. Recomendamos el uso de guantes y gafas de seguridad para mayor protección. 
• Muchas de nuestros arcones requieren un montaje simple, con un clic. El resto solo necesita un destornillador y guantes protectores.
• Nuestros conjuntos de exterior vienen completamente montados o se ajustan con un clic y, por lo tanto, no requieren herramientas manuales adicionales para completar el trabajo. Nuestras mesas de jardín pueden requerir un destornillador, pero eso es todo.

Además, todas las fijaciones y accesorios necesarios están incluidos con tu producto; no hay que comprar tornillos adicionales, etc.

Asegúrate de contar con una superficie plana y nivelada sobre la cual construir y ubicar el producto. Para artículos más grandes, como nuestros casetas y cobertizos de exterior, recomendamos utilizar una base de madera o de hormigón como base.

Para realizar el montaje correctamente, asegúrate de dejar espacio suficiente alrededor de todos los lados de la caseta de exterior o cobertizo para permitir el montaje en la superficie preparada y entre la caseta de exterior o cobertizo y las paredes, cercas, follaje, etc. Esto incluye el acceso completo para una escalera de tijera. Para obtener los mejores resultados, y debido al tamaño y peso del producto, se recomienda que hagas el montaje en el lugar en el que se ubicará de manera permanente. 

En nuestra página web encontrarás las medidas de cada producto, en el apartado “medidas” donde se detallan tanto las dimensiones externas como internas de nuestros cobertizos o casetas.

Ten en cuenta que las dimensiones externas se refieren a la altura, anchura y profundidad máximas de la caseta o cobertizo. Debido al voladizo en los aleros, las dimensiones externas de ancho y profundidad que se muestran no son idénticas a la superficie que ocupa, es decir, las dimensiones del suelo.

Si planeas colocar una base de hormigón o de otro tipo debajo del cobertizo y deseas que no se vea, puedes encontrar las dimensiones del suelo de cada cobertizo en la sección Especificaciones del producto en la página web. Las dimensiones internas y externas también se repiten en esta sección.

La información sobre las dimensiones del suelo también se incluye en las Instrucciones de montaje que vienen con nuestros productos y a las que también se puede acceder en la sección Montaje sin complicaciones de cada página de producto.  

Podrás pintar aquellas fabricadas con el sistema Duotech™. Las paredes de nuestros cobertizos Oakland y Artisan se pueden decorar con pintura acrílica a base de agua para uso exterior. Recomendamos un acabado sólido, tonos claros, satinado o semibrillante. Ten en cuenta que la pintura requiere mantenimiento y, por lo tanto, después de un tiempo, es posible que sea necesario volver a pintar.

Si quieres, puedes decorar tu caseta como más te guste, ¡aunque nos gustan al natural!

¿Motosierras, minitractor, maquinaria de piscina? Siempre surgen dudas sobre si puedes almacenar todo lo que necesitas en nuestras casetas…el peso que resiste el suelo en todos los modelos es de 150 kg.

¿Quieres tener tu caseta bien ordenada? ¿No sabes dónde meter tus herramientas? ¡Con nuestra amplia gama de accesorios es muy sencillo! Optimiza el espacio en el interior de tu caseta incorporando estanterías, cuelga bicicletas o incluso todo tipo de herramientas del jardín

Los modelos Factor 6x6, 8x6, 8x8 y 8x11 incluyen un kit de estanterías formado por: 2 baldas, 2 escuadras y 4 colgantes para herramientas y este kit es válido para todas las casetas Factor

Para el resto de las casetas de la gama de Keter (Manor, Darwin, Oakland, Artisan y Ashwood), existen otros tipos de kit de estanterías, que se adaptarán según tus necesidades. 

Nuestras casetas no están diseñadas para vivir en el interior ya que no pemiten instalaciones eléctricas. Sin embargo, puedes tener un taller, una sala de juegos, un almacén o un pequeño estudio… 

Se puede atornillar en los paneles de las casetas Artisan Oakland y Newton. En el resto de las series Factor, Darwin y Manor NO se puede atornillar, pero si lo que quieres es colgar estanterías para optimizar el interior, puedes usar los kits de estanterías disponibles.

> Ver kits de estanterías

1. Asegúrate de tener una superficie nivelada.
2. Nuestra recomendación es que construyas una base de madera o de cemento a modo de cimiento. En las instrucciones de montaje indicamos las medidas de esta base.
3. Monta con ayuda de 2 personas.
4. Asegurarse de dejar suficiente espacio alrededor del lugar de montaje de la caseta.
5. Y una recomendación extra: Asegura la caseta al cimiento perforando agujeros en el suelo de la caseta en los lugares previamente marcados y atorníllalo a los cimientos utilizando los tornillos adecuados (los tornillos no están incluidos).

¿Mis cosas estarán bien secas y cubiertas? Todas las casetas, cobertizos, armarios y arcones de Keter incluyen suelo para evitar que el contenido del interior esté en contacto con la humedad, agua y así evitar su deterioro.

Para instalarlas, te recomendamos construir una base de madera o de cemento a modo de cimiento. Así asegurarás una base nivelada. 

Nuestras casetas y cobertizos están diseñados para resistir rachas de viento de hasta 105 km/h, garantizando una excelente estabilidad incluso en condiciones climatológicas adversas.

Para una mayor seguridad, recomendamos anclar la caseta al suelo. Puedes hacerlo perforando en los puntos indicados de la base y fijándola al cimiento mediante tornillos adecuados. De este modo, asegurarás una instalación firme y duradera.

Nuestras casetas no están diseñadas para ser habitadas, ni para usarlas como baño, cocina ni habitación ya que, cualquier modificación de esta, implicaría la pérdida de la garantía y porque si se hace cualquier modificación de las paredes, techo, etc.…afectaría gravemente a la estabilidad de la caseta. ¡Así que no es lo aconsejable!

Mi caseta tiene muy poca luz, ¿puedo hacer un agujero más? Las casetas de Keter vienen con ventana o ventanas incluidas y tragaluz en el tejado, dependiendo del modelo para garantizar, en función del tamaño, la máxima entrada de luz en el interior. Recuerda que no puedes realizar instalaciones eléctricas, prueba alternativas como instalar luces con alimentación solar o luces adhesivas en su interior.

No. Solo los modelos con una capacidad a partir de 300 litros incorporan ruedas.

No en todos los casos. Por el peso de la tapa, solo los arcones de 400 litros o más cuentan con bisagras y pistones metálicos.

Depende del modelo. Por ejemplo, el arcón Capri soporta hasta 20 kg, mientras que el modelo Denali 150 resiste hasta 75 kg.

No, no son ignífugos.

Sí, están fabricados con materiales reciclados.

No requieren mantenimiento. Están diseñados para resistir todo tipo de condiciones climáticas.

Solo los arcones con tecnología Duotech, pertenecientes a la serie Denali, pueden ser pintados.

Si se desea pintar las paredes, se debe aplicar primero una imprimación. Luego, puede usarse pintura acrílica de base acuosa para exteriores, preferiblemente con acabado satinado o semibrillo.

Recomendaciones de aplicación:

• Utilizar un rodillo sobre la superficie seca de la pared.
• No pintar las hendiduras decorativas, ventanas, puertas, vigas, suelo ni otras partes del arcón.
• Tener en cuenta que la pintura requiere mantenimiento y, con el tiempo, puede necesitar una nueva aplicación.

El armario de exterior ideal, desde el punto de vista del consumidor, debería reunir las siguientes características:

• Patas elevadas: Es fundamental que el armario cuente con patas para facilitar la limpieza de la parte inferior y evitar el contacto directo con el suelo, protegiéndolo de la humedad y el barro.
• Puertas resistentes y funcionales: Las puertas deben ser de gran grosor para garantizar durabilidad, con tiradores estéticos que aporten diseño y comodidad.
• Baldas robustas con soportes integrados: Para mayor resistencia y estabilidad, se recomienda que los soportes de las baldas estén integrados en los laterales, y no sean del tipo “quita y pon”.

Los armarios de interior no tienen sellado de caucho alrededor de la puerta y la base interior está drenada.

Los armarios de exterior tienen patas para mantener elevado y aislado el interior de las humedades y el agua. Tienen mayor capacidad y resistencia del tejado para soportar el peso de la nieve. Las puertas suelen tener sellado de caucho para aislar el interior del polvo y humedades. ¡Elige el que más se adapte a tus necesidades!

Sí, nuestros conjuntos de jardín están diseñados para resistir las condiciones meteorológicas más exigentes, incluyendo lluvia, sol y humedad.

No. Están fabricados con materiales que no necesitan mantenimiento, por lo que se conservan en perfecto estado con un simple lavado ocasional.

Sí, todos los componentes están tratados para resistir la corrosión, incluso en ambientes húmedos o costeros.

Sí, los asientos vienen con cojines incluidos para ofrecer el máximo confort.

Sí, los materiales cuentan con protección UV, lo que evita la decoloración y el deterioro por exposición al sol.

Son ideales tanto para jardines amplios como para balcones, terrazas o porches con espacio reducido. Encontrarás conjuntos de todos los tamaños.

Sí, están diseñadas para utilizarse tanto en interiores como en exteriores, gracias a sus materiales resistentes a la intemperie.

Cada silla tiene una resistencia de hasta 110 kg.

Sí, son completamente apilables, lo que facilita su almacenamiento y transporte.

Sí, las sillas son resistentes a cualquier climatología, incluyendo lluvia, sol y cambios de temperatura.

Nuestras mesas están hechas de polipropileno 100% reciclable, lo que las hace sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.

Sí, están preparadas para resistir las condiciones meteorológicas más exigentes, como lluvia, sol intenso y cambios de temperatura.

Sí. Están reforzadas con barras metálicas en los laterales para evitar que se doblen con el uso.

Sí. Su acabado con textura efecto madera les da un aspecto elegante y natural, ideal para exteriores.

Sí, los componentes metálicos están tratados para resistir la corrosión, incluso en ambientes húmedos.

Sí, cuentan con protección UV para evitar la decoloración y el deterioro con el paso del tiempo.

Nuestra caseta está diseñada para ofrecer la máxima comodidad, higiene y durabilidad. Estas son sus principales ventajas:

• Suelo elevado y con sistema de drenaje: Mantiene a la mascota aislada de la humedad y del agua, proporcionando un entorno seco y saludable.
• Superficies lisas: Facilitan la limpieza y evitan la acumulación de suciedad.
• Fabricada en polipropileno: Un material no poroso que impide la acumulación de bacterias. Basta con agua y jabón para una limpieza eficaz.
• Montaje rápido y sencillo: No requiere herramientas especiales ni experiencia previa.
• Interior espacioso: Proporciona un espacio cómodo y amplio para que tu mascota descanse con libertad.