Canal de información
¿Qué es el Canal de Información?
Es un Canal creado al amparo de la Directiva 2019/1937, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
El Canal de Información permite informar a aquellas personas que tengan conocimiento de una infracción normativa como consecuencia de su relación laboral o profesional con Keter.
ESTO NO ES UN BUZÓN DE QUEJAS O SUGERENCIAS por lo que, si desea presentar una comunicación de este tipo, seleccione el trámite correspondiente.
Así pues, si se encuentra entre estas personas y ha tenido conocimiento de una infracción normativa por parte del personal o directivos de KETER puede acudir a esta vía para comunicárnoslo. Al formular la denuncia, observará que es dirigido a una herramienta on line externa de Keter. En ella deberá rellenar los diferentes campos del formulario e indicar que tipo de infracción desea denunciar. Por ejemplo:
- Los hechos constituyen infracciones del Derecho de la Unión Europea.
- Infracción penal o administrativa grave o muy grave.
- Vulneraciones del derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo, sin perjuicio de lo establecido en su normativa específica.
- Los hechos son contrarias a la Misión, Visión, Valores y Principios de Actuación establecidos en el Código de Conducta de KETER.
- Cualesquiera otras inherentes a KETER que puedan ser contrarias al Código de Conducta de esta entidad o a cualquiera de sus normas y procedimientos internos.
Envío y Gestión de las Comunicaciones
Las comunicaciones podrán presentarse de manera anónima o incorporando sus datos personales. Cada comunicación generará 2 códigos; clave de denuncia y contraseña. Estos códigos permitirán a la persona informante realizar un seguimiento de la denuncia a través del botón “SEGUIMIENTO DE UNA DENUNCIA”.
Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de estos datos es KETER IBERIA S.L.U., empresa perteneciente a KETER GROUP, provista del CIF B-99361826 y domicilio en Zaragoza, Carretera de Logroño Km 4,5, 50011 Zaragoza.). Podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico privacy@keter.com
No obstante, Ud. está utilizando la plataforma ETHICS POINT, titularidad de NAVEX por lo que esta entidad podrá tener acceso a la información facilitada como encargada del tratamiento de estos datos. Así pues, le recomendamos que lea detenidamente su Política de Privacidad.
Minimización de Datos y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados en el marco del Canal de Información serán los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias recibidas y, en su caso, investigar los hechos denunciados. Dichos datos serán tratados con esa exclusiva finalidad y no serán utilizados para fines incompatibles.
Base Jurídica de Legitimación
EL tratamiento de estos datos se encuentra legitimado en el cumplimiento de la obligación legal prevista en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (art. 6.1 c) RGPD) y, en su caso, el tratamiento de categorías especiales de datos se encuentra legitimado en el interés público general (art. 9.2 g) RGPD).
No obstante, Ud. está utilizando la plataforma ETHICS POINT, titularidad de NAVEX por lo que esta entidad podrá tener acceso a la información facilitada como encargada del tratamiento de estos datos. Así pues, le recomendamos que lea detenidamente su Política de Privacidad.
Minimización de Datos y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recabados en el marco del Canal de Información serán los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias recibidas y, en su caso, investigar los hechos denunciados. Dichos datos serán tratados con esa exclusiva finalidad y no serán utilizados para fines incompatibles.
Destinatarios de los Datos
La información obtenida de la denuncia y a lo largo de la investigación realizada podrá ser comunicada al Delegado de Protección de datos de KETER GROUP ubicado en Israel (transferencia internacional de datos) y demás personas autorizadas en el Protocolo de Gestión de este Canal. Así mismo, podrán ser comunicados a los organismos públicos con competencia en la materia en caso de ser necesario.
Plazo de Conservación
Los plazos de conservación de los datos personales serán los establecidos en el art. 26 y art. 32 de la Ley 2/2023. Si bien, en ningún caso serán conservados durante un tiempo superior a 10 años.
Ejercicio de Derechos
Las personas cuyos datos se recaben en el marco del Canal de Información podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o portabilidad del tratamiento enviando un correo a privacy@keter.com o si lo prefiere, puede enviar una comunicación postal a Keter Iberia S.L.U. (Ref, Protección de datos), Carretera de Logroño km 4,5, 50011 Zaragoza. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es ) en caso de considerar que no se han atendido sus derechos. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad en www.keter.com
Reserva de la Identidad de la Persona Denunciante
La persona denunciante puede elegir presentar su denuncia de manera confidencial o anónima. En caso de que se opte por la presentación de una denuncia anónima, no se recabarán ni tratarán datos de carácter personal que permitan identificar a la persona denunciante.
Si la persona denunciante opta por revelar su identidad, ésta se tratará de manera confidencial y su identidad no será revelada a terceras personas ajenas a la tramitación de la denuncia. Por este motivo, se ha constar expresamente que le derecho de acceso está limitado a los propios datos de carácter personal.